ブックタイトル肝炎医療コーディネーターこれだけは!

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概要

肝炎医療コーディネーターこれだけは!

Chapter 2肝Coが知っておくべきことソーシャルマーケティングとTrans theoretical modelを駆使する?効果的なコミュニケーションのテクニック~ソーシャルマーケティング手法とは?ソーシャルマーケティングの手法は、社会の利益を追求するマーケティング手法で1971年にアメリカのフィリップ・コトラーらが提唱しました。特に保健医療分野においては、保健医療政策担当者が対象とする市民や患者さんのニーズや要求に耳を傾け、社会的行動の変化に影響を与えるためのプログラムを進めていく手法であり、肝Coの養成もそれに当てはまると言えます。そのコトラーは、さらにSTP理論という考え方を提唱しています。Sはセグメンテーション、Tはターゲッティング、Pはポジショニングの頭文字です。特に、肝疾患に関して市民や患者さんをいくつかに区分(セグメンテーション)して、それぞれのセグメントごとに訴求する内容を決めることをターゲッティング、そして目的達成のための自分の立ち位置を確立することがポジショニングとなります。肝Coは様々な職種や属性からなりますので、いろんなセグメントの中から、それぞれの肝Coがアプローチしやすいターゲットを自分の強みを活かしていけば、全体としての肝疾患対策は前進するはずです。Trans theoretical modelとは?ひとの行動変容は「無関心期」「関心期」「準備期」「実行期」「維持期」の5つのフェーズを移って変わっていくと考えるモデ64